Tag: Robert B. Cialdini

Sem dúvida o livro Armas da Persuasão de Robert B. Cialdini é um dos melhores que li em 2014. A seguir um super resumo dos principais conceitos e gatilhos mentais abordados na obra, com um comentário pessoal no final. Atalhos e gatilhos mentais Usamos “atalhos” para automatizar nossas escolhas diárias; O excesso de informações nos…